الأسئلة الشائعة
لإنشاء حساب، انقر على رمز “التسجيل” في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية. املأ بياناتك واتبع التعليمات لإكمال عملية التسجيل.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، انقر على رابط “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول إلي الحساب. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، وسنرسل لك تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
بمجرد أكمال طلبك، يمكنك تتبع حالته عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر علي “الحساب” وتختار الطلب الذي تريد ان تتبع حالته. ستتلقى أيضًا تحديثات عبر البريد الإلكتروني مع معلومات التتبع.
يمكنك الوصول إلى فريق الدعم لدينا بالنقر على رابط “اتصل بنا” في أسفل الصفحة. بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على “wecare@tomorna.com” أو الاتصال بنا على الرقم 8001246699.